Ik wou beginnen met det op klantenservice toen mijn pakketje was meegenomen door iemand anders, super vriendelijk en snel geholpen! Dat geeft al een goed gevoel. Verder is de stoomreiniger erg fijn! Lichtgewicht waardoor je hem makkelijk optilt, maar hij rijd ook gewoon lekker echter je aan. Het snoer is erg lang, waardoor ik hem in ieder geval niet uit het stopcontact hoef te halen en weer ergens anders in doen. Dus dat vind ik super! In elkaar zetten ging wat stroef, en het duurt even voordat hij opgewarmd, maar als hij het eenmaal doet is het een fijne machine!